Die Verbraucherzentralen haben auf Grund der Vorschriften des Rechtsdienstleistungsgesetzes und ihrer Satzungen ein festgelegtes Themenangebot. Dieses umfasst im Wesentlichen das Verbraucherrecht. Daher können wir Ihnen nicht bei Fragen zum Steuerrecht, Sozialrecht,Familien- oder Arbeitsrecht bzw. bei Problemen mit einem öffentlichen Anbieter (Stadtverwaltung, Abwasserzweckverband, öffentliche Schulen etc.) weiterhelfen. Das Gleiche gilt für Rechtsfragen, die sich im Rahmen eines Gewerbes ergeben sowie bei Streitigkeiten zwischen Privatpersonen.
Nicht alle Themen sind für eine schriftliche Bearbeitung gleichermaßen geeignet. Auch deshalb mußten wir unser E-Mail-Beratungsangebot inhaltlich begrenzen. In diesen Fällen bitten wir Sie, Kontakt zu Ihrer nächstgelegenen Verbraucherberatungstelle aufzunehmen. Möglicherweise ist dann eine persönliche Beratung dennoch sinnvoll.
Möchten Sie etwas zum Thema Miete oder Mietnebenkosten wissen, dann wenden Sie sich bitte an einen Mieterverein oder an einen Rechtsanwalt.
Sie wünschen eine rechtliche Auskunft in Sachen Immobilienkauf (Prüfung von Verträgen, Einzelfragen zum Vertragsabschluss oder Probleme bei der Vertragsabwicklung)? Die Verbraucherzentralen bieten hierzu keine Beratung an. Bitte wenden Sie sich an einen spezialisierten Rechtsanwalt. Suchen Sie jedoch im Vorfeld allgemeine Informationen zum Haus- und Wohnungskauf, so können Ihnen unsere Ratgeber eine wertvolle Hilfe sein.
Weitere Einzelheiten für die Nutzung unserer Angebote finden Sie auch auf den Seiten Beratungsstellen, Telefonberatung, E-Mailberatung , Ratgeber, Unsere Preise und Veranstaltungen.
