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Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt

22.01.2008
Kostenfalle „Internet by Call“

Undurchschaubare Tarifmodelle oder kurzfristige Tarifänderungen führen zu erhöhten Kosten

Immer noch gehen zahlreiche Verbraucher über einen ISDN- oder Analoganschluss ins Internet. Für diejenigen, die noch nicht über einen DSL-Anschluss verfügen, sind die Billigtarife der Internet-by-Call-Anbieter ohne vertragliche Bindung mehr als lukrativ.

Allerdings, so die Erfahrungen der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V., das unbedachte Schmalband-Surfen über günstige Internetzugänge birgt mittlerweile auch ein hohes Kostenrisiko in sich. Anbieter konkurrieren mit absoluten Tiefpreisen, die jedoch oft nur zu bestimmten Tageszeiten gelten. Angelockt mit einem Billigtarif werden später oftmals (fast) ohne Vorwarnung die Preise drastisch erhöht. Surfen Nutzer mit den alten Zugangsdaten weiter, führt die nächste Telefonrechnung zum bösen
Erwachen.

Eine Erfahrung, die auch Herr M. aus Sachsen-Anhalt machen musste. Statt der sonst üblichen 25 bis 30 Euro pro Monat waren jetzt fast 500 Euro an den Internet-by-Call-Anbieter zu zahlen.

Angesichts der immer rauer werdenden Sitten auf dem Internet-by-Call-Markt sollte man stets gut informiert sein und Maßnahmen zur Kostenkontrolle ergreifen. Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V. empfiehlt Surfern, die das Internet-by-Call-Verfahren nutzen, die Preise und Einwahldaten am besten bei jeder Einwahl aufs neue zu überprüfen, denn grundsätzlich sind die Anbieter nicht – für die Verbraucher oftmals überraschenden - Tarifänderungen gehindert.




Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wiedergibt.


Dieses Dokument ist aus dem Internet-Auftritt der
Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V.,Steinbockgasse 1, 06108 Halle
Sie finden es im Internet unter: http://www.vzsa.de/link399121A.html