In den letzten Tagen beschwerten sich wiederum unzählige Verbraucher über nervende Telefonanrufe der Firma Friedrich Müller aus Wien. Die Firma schickt Gewinnmitteilungen per Post an Verbraucher oder terrorisiert diese mit automatischen Gewinnansagen per Telefon. Wer die Chance auf den vermeintlichen Gewinn nicht ausschlagen will, soll diesen sofort abfordern und sich unter einer extra eingerichteten „Gewinnhotline“ melden. Zwecks Mitteilung der Gewinnnummer ist eine teure 0900er-Mehrwertdiensterufnummer mit Kosten in Höhe von 2,99 Euro pro Minute (aus dem dt. Festnetz) anzuwählen.
Die Hoffnung auf einen attraktiven Gewinn ist vergebens, garantiert ist jedoch eine hohe Telefonrechnung.
Nervende Anrufe zu allen Tageszeiten und an den Wochenenden verärgern die Verbraucher mit Recht! Diese penetranten Anrufe sind nicht nur störend und lästig, sondern ebenso nach dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb verboten.
Die Verbraucherzentrale warnt eindringlich davor, diese teuren Telefonate zu führen.
Empfohlen wird die genannte Telefonnummer genau aufzuschreiben, sowie Tag und Uhrzeit zu notieren.
Betroffene Verbraucher können sich an die Bundesnetzagentur
wenden. Die Bundesnetzagentur kann bei festgestellter rechtswidriger Nutzung der 0900er-Nummer Maßnahmen nach dem Telekommunikationsgesetz ergreifen, zum Beispiel die Nummer abschalten und ein Verbot der Rechnungslegung und des Inkassos anordnen. Hilfestellung erhalten Rat suchende in allen Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt.
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