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Beratungsstellen

hier finden Sie alle Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt

Ratgeber zum Thema:

Meine Rechte gegenüber Behörden

9,90 EURO
180 Seiten

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Aktuelle Ergebnisse der

Kundendaten

Versicherer auf Datenjagd

Datenschutz

Daten-Diät: Geizen mit persönlichen Informationen

Ob bei sozialen Netzwerken im Internet oder bei Preisausschreiben, ob beim digitalen Surfen oder bei der Angabe von Kontodaten: Der vorsichtige Umgang mit persönlichen Informationen bewahrt vor Schaden. Wir informieren über die wesentlichen Risiken und geben zahlreiche Tipps.

Datenmissbrauch: Selbsthilfe bei unzureichendem Schutz

Millionen Kunden- und Kontodaten geraten immer wieder in unbefugte Hände. Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie sich gegen den Missbrauch Ihrer Daten wehren können.

Google Street View: Widerspruch gegen Bilder von Haus und Hof im Internet

Die Verbraucherzentrale hilft mit einem Musterbrief, sich gegen die Darstellung im WorldWideWeb zu wehren. Auch online ist ein Widerspruch seit dem 17. August möglich - nunmehr bis um 15. Oktober 2010. Allerdings sollte Google auch eine Telefon-Hotline einrichten, um Widersprüche entgegen zu nehmen.

Kundenkarten: Wenig Rabatt für viel Information

Rabatt- oder Bonuskarten bringen Verbrauchern oft nur magere Preisnachlässe. Den eigentlichen Nutzen ziehen die Unternehmen, denn die versprechen sich vor allem Kundendaten, die bares Geld wert sind.

Scoring: Firmen drücken Kunden Stempel auf

Kredite plötzlich nur noch zu höheren Zinsen, die Lieferung der Waschmaschine lediglich gegen Vorkasse: Solche unangenehmen Überraschungen können auf so genannte Score-Werte zurückgehen. Die erfreuliche Nachricht: Seit April kann jeder Auskunft über seine Bonitätsbewertung fordern.

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