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Service für Journalistinnen und Journalisten

Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt

23.06.2011
Sorglos die Tür geöffnet?


Verbraucherzentrale rät zur Vorsicht , wenn Werber an der Haustür klingeln

Es ist nicht unbekannt, dass Werber an der Haustür oder am Gartenzaun versuchen, Verbrauchern diverse Verträge – den neuen Staubsauer, neue Fenster oder gar die moderne Heizungsanlage - aufzuschwatzen. Aufgepasst: In diese Schar der Haustürwerber reihen sich offensichtlich auch diverse Stromanbieter ein. So schildern derzeit Verbraucher, dass Werber versucht hätten ihnen Stromverträge aufzudrängen. Zutritt zur Wohnung erhalten manche Werber mit der Begründung, es hätte aus der Nachbarschaft Beschwerden wegen der EEG-Umlage gegeben und sie müssten die Stromrechnung überprüfen. Verbraucher sollten sich gut überlegen, ob Sie wildfremde Menschen überhaupt in ihre Wohnung lassen und das Risiko eingehen, sich einen Vertrag aufschwatzen zu lassen. Falls ein doch abgeschlossener Vertrag im Nachhinein bereut wird, kann dieser wegen des Überrumpelungseffektes bei einem derartigen Haustürgeschäft ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen widerrufen werden. Falls keine oder eine falsche Belehrung über das Widerrufsrecht erfolgt ist, kann diese Frist sogar wesentlich länger sein. Im Zweifelsfall hilft bei einer Prüfung der Frist die Verbraucherzentrale.
Ein weiterer Nachteil von Haustürgeschäften ist die fehlende Möglichkeit des Preisvergleichs. Auf Versprechungen und pauschale Werbeaussagen der Werber sollte man sich in einer derartigen Überrumpelungssituation nicht verlassen. Auch rät die Verbraucherzentrale, jeden Vertragstext und auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor eine eventuellen Unterzeichnung in Ruhe zu prüfen.
Wenn Werber aggressiv werden oder man sich von ihnen unter Druck gesetzt fühlt, sollten diese knapp und klar gebeten werden, die Wohnung zu verlassen.


Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wiedergibt.


Dieses Dokument ist aus dem Internet-Auftritt der
Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V.,Steinbockgasse 1, 06108 Halle
Sie finden es im Internet unter: http://www.vzsa.de/link899661A.html